Служба підтримки внутрішніх клієнтів

Послуга призначена для збирання запитів з адміністративних та внутрішніх загальних питань з подальшим їх розподілом на конкретні відділи та співробітників-виконавців. Для організації роботи сервісу розміщення заявок та з’ясування статусу вирішення питань виділяється єдиний номер/e-mail для вхідних звернень.

Переваги

  • Єдина зручна система, за допомогою якої оператор може відстежити статус вирішення проблеми.
  • Оптимізація роботи співробітників компанії, відповідальних за вирішення питання, структурування роботи із запитами.
  • Безпосередні виконавці не будуть відволікатись на постійні дзвінки від внутрішніх замовників із побажаннями швидше вирішити їхнє питання.
  • Усі заявки гарантовано опрацьовуються, і кожний співробітник отримає вичерпну відповідь на свій запит.

Приклади використання

Будь-яка сучасна компанія з розвиненими службами внутрішньої підтримки працівників та великою кількістю заявок та запитів на обслуговування.

Улюблені країни для бізнесу

Підключайте послугу «Улюблені
країни для бізнесу» та телефонуйте за кордон
за вигідними тарифами!

Детальніше

Комерційний
контакт-центр

Cистема забезпечення та обробки
великої кількості телефонних
викликів за вигiдним тарифом.

Детальніше
Укажіть номер договору — 7 або 10 цифр

Замовлення прийнято. Наш менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом.

Сталася помилка, замовлення не прийнято. Спробуйте ще.